Michele Spaulding

Ze kwamen snel nadat ik ze belde, en ze waren erg aangenaam!

Yanet Denis

We hadden dringend een sleepdienst nodig omdat we midden op de weg in Miami stonden, belde het bedrijf en ze waren zeer professioneel en kwamen sneller dan de geschatte tijd die ik kreeg. Robert, die mijn band verwisselde, was erg aardig en professioneel en verwisselde mijn band in minder dan 10 minuten. Zou ze absoluut 100% aanbevelen.

Andy Sanchez

Waarschijnlijk was er iets betere communicatie nodig in dit geval. Ik ben niet blij met de manier waarop ze mijn vriendin behandelden. Ik had daar moeten zijn, ik had iemand anders ingeschakeld. Erg onprofessioneel aan de telefoon (vloekende rapmuziek op de achtergrond, echt?). Hoe dan ook, de chauffeur brengt het voertuig naar het huis en zij vertelt de chauffeur specifiek waar hij het moet achterlaten. Hij besloot niet te luisteren en het op zijn manier te doen. Hij liet het op straat achter en kon het nu niet in neutraal zetten. Nu blokkeert de auto de weg! De chauffeur probeerde een paar dingen zonder succes. Hij was erg beleefd. Ik geef hem krediet, hij deed zijn best. Zijn basis bleef hem bellen en hem vertellen dat hij moest vertrekken. Ik kon ze hem horen uitschelden terwijl hij weg moest lopen. De persoon aan de telefoon schreeuwde in het Spaans tegen hem om die dame daar te laten en te gaan! Ondertussen probeerde de chauffeur te helpen. Mijn vriendin ging zelfs naar de tuin en haalde mango's voor de man! Uiteindelijk zei hij sorry en dat hij terug zou komen als hij klaar was en vertrok. Ongeveer 30 minuten later belden we Cutler Bay Towing. Ik kon deze man Tony horen die mijn vriendin het verhaal om de oren sloeg terwijl ze probeerde uit te leggen. Ik nam de telefoon en legde in wezen uit wat ik hierboven zei. Zijn reactie was zoals verwacht dat als de chauffeur het niet kon verplaatsen, hoe zou iemand anders dat dan kunnen. Ik legde hem uit dat hij betaald was voor iets dat niet compleet was en hij ging de route dat hij er niet was en dat het tussen ons en de chauffeur was. Vrijwel jammer dat we ons deel hebben gedaan. Ik begrijp het. Schande over ons dat we hem op zijn manier lieten doen. Les geleerd. Wanneer Tony zichzelf uitlegt en zegt dat ik onbeleefd was en hem beschuldigde van ons in de steek laten midden op de weg, heeft hij gelijk, dat deed ik absoluut. Het grappige is dat ik geen keuze had dan een ander sleepbedrijf genaamd Monster Auto Recovery te bellen en zij waren super professioneel. Ik legde de situatie uit en dacht dat ze dollies nodig zouden hebben, maar nee! De chauffeur van de vrachtwagen kon de auto in neutraal zetten en waar hij hoorde te zijn, buiten het verkeer. Dus het lijkt erop dat er een sleepbedrijf is (geen namen noemen) dat moet investeren in wat training...... dus één ster is voor het daadwerkelijk naar het huis brengen en één ster voor de chauffeur die een echt aardige man was die echt zijn best deed, ook al kon hij het niet afmaken.

Danny Rodriguez

Ze zijn oké, goede prijs en snel. Klantenservice is goed voor een sleepbedrijf.

Brenda Rosario

HELEMAAL AANBEVELEN! Uitstekende service !! Ze waren stipt, beleefd en snel. Geen gedoe met slepen! Eerlijke prijs